Содержание
Если вы обнаружили недостаток
Напишите нам и расскажите, когда появилась неисправность и при каких условиях. Мы проверим товар и свяжемся с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия.
Порядок обращения
- Укажите номер заказа и дату получения.
- Опишите неисправность и условия, в которых она проявилась.
- Направьте обращение на cmc@bazabtc.com.
Проверка качества
Покупатель вправе проверить качество товара, а при споре о причине недостатка — провести экспертизу в установленном законом порядке. Покупатель вправе участвовать и оспорить заключение. Если недостаток возник по причинам, за которые продавец не отвечает, покупатель возмещает расходы в предусмотренных законом случаях.